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セールスとは何か？

あなたは、お客さんに商品の金額以上の何かを与えているでしょうか？
商品を購入したとき、お客さんの心理・意識・満足度にはレベルがあります。

後悔レベル
商品金額以下の価値しか得られない

納得レベル
商品金額と同じ価値

満足レベル
商品金額の１・５倍の価値

感謝レベル
商品金額の３倍の価値

感激レベル
商品金額の５倍の価値


一度、販売したお客さんのことをよく考えてみてください。
だたのモノ売りになっているのであれば、間違いなくお客さんは後悔レベルです。

販売後の顧客フォローは？
売りっぱなしになってませんか？

「売れない」と嘆く前に、セールスとは何か？ということを真剣に考えてみては如何でしょう。

商品金額以上の何か。満足・感謝・感激を与えてはじめてセールスといえるのではないでしょうか。






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#セールス
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