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人を変える九原則7

「人を動かす」
期待をかける
相手に美点を発揮させたければ、彼がその美点をそなえていることにして、公然とそのように扱ってやるがよい。良い評判をたててやると、その人間はあなたの期待を裏切らないようにつとめるだろう。

なんか、この文章は相手をコントロールしてるようで、いいと思わない。

なぜなら、そなえてない美点を、そなえてることにして、相手を動かそうとしてる。

たしかに、期待をかけられると嬉しいもんで、その期待に答えようとするだろう。

でも、もし私自身がそなえていないものを、そなえてるといわれたら、なんか怪しいと、相手を疑いの目で見てしまうかもしれない。

もともと、その美点がそなわっていそうな相手には有効だが、そなえていることにするというのは問題がある。

だから、正直が一番いいんですよ!
相手にあるほんとうの美点を、うわっつらではなく心から認め、○○についても期待してると伝えれば、けっして相手は期待を裏切らない。


人を変える原則Аヾ待をかける。



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人を変える九原則5

「人を動かす」
顔をつぶさない
相手の顔を立てる!これはたいせつなことだ。しかも、そのたいせつさを理解している人ははたして何人いるだろうか?自分の気持ちを通すために、他人の感情を踏みにじって行く。相手の自尊心などはまったく考えない。人前もかまわず、使用人や子供を叱りとばす。もう少し考えて、ひとことふたこと思いやりのあることばをかけ、相手の心情を理解してやれば、そのほうが、はるかにうまく行くだろうに!

相手の顔、相手の立場、これは大切なことです。
わかってはいるけど、ほとんどの人が、相手の立場より、
自分の立場を優先してしまう。

相手の顔をつぶさないようにするため心がけたいのは、
自分の自慢をしないこと。周囲を落とさないこと。

だから、相手の顔を立てるには、これの逆をやればいい。
口でいうのは簡単ですが・・・・・・。

特に、自分の得意分野は要注意。
知らず知らずのうちに、自分の立場を優先してしまう。


人を変える原則ァヾ蕕鬚燭討襦



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livedoor プロフィール

KIWAMI-極-

セールスアーティスト
子育てプロデューサー

大阪府出身。
大手石油会社勤務を経て、
1994年日本最大級の訪問販売会社勤務。
短期間でトップセールスとなり、
わずか2年で支店長に就任。
その後10年間トップセールスを維持。
独自の育成システムで、部下から次々に
ダントツ営業マンを排出。
現在は「営業の『極』実践会」を主宰。
自ら実践してきたノウハウを活かし、
業績不振に苦しむ営業マンや管理職を徹底支援する。

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