一瞬でダントツ営業マンに変わる法 速効セールス

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傲慢

裏表5

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社会人としてのモラルを守れない人は、営業マンとしても失格です。

営業マンである以前に一人の人間です。

ですから、社会人としての自覚を持ち、自分の言動には誇りを持たなければいけないのです。

職場を離れたからといって、いい加減な行動をしてるようでは営業成績も伸びないでしょう。

「自宅から悪臭がする」「家賃、光熱費の滞納」「借金の取立て」などで、会社に電話がかかってきたケースも過去にありました。

また、自分がお客になった時、傲慢な態度に変わる営業マンもいました。

裏表をつくってはいけません。

傲慢なら傲慢を貫き通すほうが、まだましです。

上司に対する態度と、部下に対する態度がまったく違う人もいますが、統一すべきだと考えます。

こういった裏表のある言動や態度が、お客さんのところで出てしまい不信感を募らせてしまうのです。

業績不振の営業マンは、一度自分の生活態度も見直してみてください。

心技体+生活


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本心が見える5

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クロージングの時は、営業マンの本心が見えてしまいます。

アプローチやプレゼンでいくらいいことばかり並べても、クロージングの時に営業マン自身の人間性が見えてしまうものなのです。

売れない営業マンの特徴として、契約できなければ諸に怒りの表情を見せる人もいます。

お客さんに嫌みを言ったり見下したりする営業マンも中にはいますが、問題外です。

信頼が一番の購買決定の理由!

狆錣砲客さんの立場に身を置き、お客さん

の立場で考える


このことを忘れてはいけないのです。

お客さんには買わないという選択もあることを、営業マンは理解しなければなりません。

必要性を感じていても契約に踏み切れないのは、お客さんとの信頼関係がまだ築けていないのでしょう。

また、踏み切れない何らかの理由もあるはずです。

その理由を一つひとつお客さんと一緒に紐解くことが大切なのです。

即断即決のスタイルの場合、契約を焦るばかりに本当に大切なことを忘れてしまい、傲慢さがででしまうこともあるでしょう。

しかし、そうすることで見込み客を失うことになってしまうのです。

時には、営業マン自身がお客さんに育ててもらう

という謙虚さも必要です。




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livedoor プロフィール

KIWAMI-極-

セールスアーティスト
子育てプロデューサー

大阪府出身。
大手石油会社勤務を経て、
1994年日本最大級の訪問販売会社勤務。
短期間でトップセールスとなり、
わずか2年で支店長に就任。
その後10年間トップセールスを維持。
独自の育成システムで、部下から次々に
ダントツ営業マンを排出。
現在は「営業の『極』実践会」を主宰。
自ら実践してきたノウハウを活かし、
業績不振に苦しむ営業マンや管理職を徹底支援する。

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