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九原則

人を変える九原則9

「人を動かす」
喜んで協力させる
人を変える必要が生じた場合、つぎの事項を考えてみるべきだ。
一、誠実であれ。守れない約束はするな。自分の利益は忘れ、相手の利益だけを考えよ。
ニ、相手に期待する協力は何か。明確に把握せよ。
三、相手の身になれ。相手の真の望みは何か?
四、あなたに協力すれば相手にどんな利益があるのか?
五、望みどおりの利益を相手に与えよ。
六、人にものをたのむ場合、そのたのみが相手の利益にもなると気づくように話せ。

これをすべて実践できれば、いい人間関係がつくれるかもしれないが・・・・・・。
私には、もっともっと人間的成長が必要です。

まだまだ「カッチーン」とくることもあるし、自分の利益も考える。
また、相手に期待することはないし、協力してもらおうと思うことも少ない。

だから、私の場合、人を変えようとは考えていない。
人を変えようとする前に、自分自身を成長・向上させなければと思う。

親が子を育むように、他人も“無償の愛”を注げる人間になりたいもんです。


人を変える原則 喜んで協力させる。



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人を変える九原則8

「人を動かす」
激励する
子供や夫や従業員を、ばかだとか、能なしだとか、才能がないとかいってののしるのは、向上心の芽を摘み取ってしまうことになる。その逆を行くのだ。大いに元気づけて、やりさえすれば容易にやれると思い込ませ、そして、相手の能力をこちらは信じているのだと知らせてやるのだ。そうすれば相手は、自分の優秀さを示そうと懸命にがんばる。

けなされたり、欠点を指摘されて、やる気になる人間はほとんどいない。能力のある人間でも嫌気がさす。
それよりも、長所をほめるほうが、相手はやる気になる。

「あいつに長所なんかない!」という言葉を聞くことがあるが、長所なんて、短所と表裏一体。短所と思うところが、実は長所だったりする。

だから、短所と思うところを、逆に解釈を変え長所と捉えることが大切。
言い換えれば、短所は潜在的長所なんです。


人を変える原則─〃穃紊靴董能力に自信を持たせる。



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人を変える九原則6

「人を動かす」
わずかなことでもほめる
「ほめことばは、人間にふりそそぐ日光のようなものだ。それなしには、花開くことも成長することもできない。われわれは、事あるごとに批判の冷たい風を人に吹きつけるが、ほめことばというあたたかい日光を人にそそごうとはなかなかしない」

人は誰でも、評価され、認められたい願望がある。
ちょっとしたほめ言葉がきっかけで、その後の人生が大きく変わったという例は多い。

ほめるときは、うわっつらの社交辞令にならないように、事実を具体的に伝える。

心がこもっていないほめ言葉は、嬉しくともなんともなく、逆に気分が悪くなるものです。

また、身近な人ほどほめにくいので、意識してほめ言葉を注いでみては・・・・・・。


人を変える原則Α,錣困なことでも惜しみなく心からほめる。



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人を変える九原則3

「人を動かす」
自分のあやまちを話す
人に小言をいう場合、謙虚な態度で、自分は決して完全ではなく、失敗も多いがと前置きして、それからまちがいを注意してやると、相手はそれほど不愉快な思いをせずにすむものだ。

自分のドジでマヌケな失敗談を話すと、相手は心を開きやすい。
完全主義な人からの注意は、相手が萎縮してしまう。

よく上司から怒られる部下は、萎縮してしまい注意しても響かない。
その場から早く逃れたいと思うだけで、適当に返事だけをしてる。だから、同じ失敗を繰り返す。

まず上司が自分の失敗談を話してやり、そして、穏やかなエネルギーで注意する。
そのほうが、厳しく怒るより何倍も効果的です。


人を変える原則 まず自分の誤りを話したあと相手に注意する。



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人を変える九原則2

「人を動かす」
遠まわしに注意を与える
人を批判する際、まずほめておいて、つぎに“しかし”ということばをはさんで、批判的なことばをいいはじめる人が多い。

“しかし”は、yes,but法と同じで、けっきょく相手を批判するための前置きにすぎない。

相手は“しかし”という言葉を聞いた瞬間、ほめ言葉が一瞬に消え去ってしまう。

遠まわしに注意を与えるなら“もし”を使うのが一番いい。

“もし”という言葉は、仮の話、例えばの話なので、相手は注意されてるように感じない。だから、自らがイメージし気づくようになる。


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人を変える九原則1

「人を動かす」
まずほめる
われわれは、ほめられたあとでは、苦言もたいして苦しく感じないものだ。

ほめられて悪い気のする人は少ない。
「自分のことをわかってくれてる」と信頼を得ることにつながる。

しかし、「ほめる」と「おだてる」の区別がつかない人がわりと多い。
では、その違いは、なんでしょう?

「ほめる」
相手にスポットが当たっている。そこには、思いやりや愛情がある。


「おだてる」
自分にスポットを当てている。相手をコントロールしようとする意図や下心がある。


要するに、相手中心か、自分中心か、ということ。

あきらかに、おだてられてるのに、調子にのってしまう人もいますが・・・・・・。
“ブタもおだてりゃ木に登る”こんな言葉がありましたね!


人を変える原則 ,泙困曚瓩襦



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KIWAMI-極-

セールスアーティスト
子育てプロデューサー

大阪府出身。
大手石油会社勤務を経て、
1994年日本最大級の訪問販売会社勤務。
短期間でトップセールスとなり、
わずか2年で支店長に就任。
その後10年間トップセールスを維持。
独自の育成システムで、部下から次々に
ダントツ営業マンを排出。
現在は「営業の『極』実践会」を主宰。
自ら実践してきたノウハウを活かし、
業績不振に苦しむ営業マンや管理職を徹底支援する。

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