一瞬でダントツ営業マンに変わる法 速効セールス

夢・感動・パワーを分かち合うブログ

モラル

裏表5

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社会人としてのモラルを守れない人は、営業マンとしても失格です。

営業マンである以前に一人の人間です。

ですから、社会人としての自覚を持ち、自分の言動には誇りを持たなければいけないのです。

職場を離れたからといって、いい加減な行動をしてるようでは営業成績も伸びないでしょう。

「自宅から悪臭がする」「家賃、光熱費の滞納」「借金の取立て」などで、会社に電話がかかってきたケースも過去にありました。

また、自分がお客になった時、傲慢な態度に変わる営業マンもいました。

裏表をつくってはいけません。

傲慢なら傲慢を貫き通すほうが、まだましです。

上司に対する態度と、部下に対する態度がまったく違う人もいますが、統一すべきだと考えます。

こういった裏表のある言動や態度が、お客さんのところで出てしまい不信感を募らせてしまうのです。

業績不振の営業マンは、一度自分の生活態度も見直してみてください。

心技体+生活


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体質改善5

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訪問営業で一番注意すべき点は、悪徳業者と間違われないようにすることです。

ある程度知名度の高い会社でも中には、悪徳業者と変わらない手口を使う営業マンもいるのです。

一例を挙げると、

次々販売(高齢者を中心に次から次へと契約を迫る)

点検商法(このままでは大変なことになる!と点検して不安を煽る)

無料商法(タダです。と接近して高額商品を売りつける)


などがあります。

幹部自らこの様な手法で営業を行っている会社があるのには驚きます。お客さんから見れば区別できません。

というよりも、知名度が高かろうが低かろうが、やっていることが同じならば同類なのです。

また、この様な会社はモラルの低さにも問題があります。

車の運転マナー・タバコのぽい捨て・コンビニの前など地べたに座り込む・周りを配慮せず大声で騒ぐ・・・・・・

など、お客さんはどこで見ているかわかりません。

人に迷惑をかけないように、職場にいる時も出た時も社会人としてのモラルを守る!

モラルの低さは苦情にも繋がります。この様な姿が知らず知らずのうちに悪評となり広まっていくことを、営業マンは理解しなければいけません。

営業マン一人ひとりの自覚も必要ですが、組織的に体質改善に取り組む必要があります。


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livedoor プロフィール

KIWAMI-極-

セールスアーティスト
子育てプロデューサー

大阪府出身。
大手石油会社勤務を経て、
1994年日本最大級の訪問販売会社勤務。
短期間でトップセールスとなり、
わずか2年で支店長に就任。
その後10年間トップセールスを維持。
独自の育成システムで、部下から次々に
ダントツ営業マンを排出。
現在は「営業の『極』実践会」を主宰。
自ら実践してきたノウハウを活かし、
業績不振に苦しむ営業マンや管理職を徹底支援する。

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