一瞬でダントツ営業マンに変わる法 速効セールス

夢・感動・パワーを分かち合うブログ

2009年08月

故障です

いつも応援ありがとうございます!

実は・・・・・・



PCが故障しました。

修理に出すためしばらく更新を休まさせていただきます。

復旧次第再開します。




誠に申し訳ありませんがよろしくお願い致します。


三毒追放

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先日見つけた記事で、「三毒追放」というのがありました。
これは、勝間和代さんの本に書かれているらしいです。

私は読んでませんが・・・・・・。


三毒とは、怒り・妬み・愚痴のこと。

この三毒を追放することで、運やツキまで招き寄せるとか!!


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上位3%

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昨日は、第8回SA寺子屋IN金沢の開催日でした。


さて今回は、

MCPレッスン6「魅力のテクノロジー」

あなたが思う魅力的な人は、どんな人ですか?

魅力とはいったい何でしょう?

このレッスンで、自分も周囲も惹きつけ、夢中にさせる力を身につけることができます。


MSPレッスン11「反論処理の秘訣」

反論処理のポイントは、その反論の「出所」を知ること。

反論とは、その言葉よりも、それを言わせた相手の心理が鍵となります。

「Yes,but」から「Yes,if」へ!



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YAZAWA学

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mixiで知り合った、名古屋MID-FM761「アフタヌーンジョッキー」
火曜日パーソナリティーの重原直彦さんから、
番組内の【YAZAWA学】を録音したCDを送っていただきました。


重原さんのHPはこちら⇒重原直彦ホームページ


5枚ものCDを送っていただきました。

重原さん、ありがとうございます。

最初に聴いたのは、2008YAZAWA学 В横娃娃固10月7日、11月4日収録のもの。


いきなり、やばい・・・・・・(涙)
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24時間以内

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基本は「親切・迅速・丁寧」です。

クレーム発生時は、お客さんに即一報を入れ、24時間以内の対応を心がける必要があります。


最近のクレームは、商品やサービスに対するものよりも、営業マンや会社の対応に不満を覚えるものが増えていると感じます。


先日、旅行会社にチケットの予約に行ったときのことです。

男性店員がひとりで接客中でした。

そこに、私が訪れたのですが、その男性店員は、私の方をちらっと見るだけで、何も言わず先のお客さんとの接客を続けました。

いわゆる「無視」というやつです。

「少々お待ちください」

このひと言が言えないのです。


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今のままではダメ

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狆錣砲客さんの立場に身を置き、お客さんの立場で考える

これは極めて重要なことです。

しかし、ヘボ営業マンに限って、自分の利益だけを考えて「売ろう」とするのです。

今でも思い出すと、腹立たしい出来事が一杯あります。




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最後だと分かっていたなら

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SNSの友人の日記を読んで思い出しました。

『最後だと分かっていたなら』

9.11アメリカで起きた同時多発テロの直後、世界中に配信された詩です。



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逆転法則

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ホームレスから社長になった男の逆転法則
田村源二
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ホームレス、物乞い、養護施設、犯罪、少年院―
幼い頃から社会のどん底で生きてきた男が、社長に迎えられて大成功!
過酷な半生から体得した“這い上がり哲学”が披露されています。

一夜にして成ることなど、ほとんどない。
やる気を出して努力しなければ、何事も成しとげることはできない。


楽して儲けよう、成功しようと考えてる人が多くなった今、「基本」というものを再認識する必要があると思いました。


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男塾『極』

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夏休み明けで、昨日から出勤の方も多いのでは・・・・・・

有意義な休みになったでしょうか?



現在、男塾『極』という会を主宰しております。

皆さんの中で、こんな悩みを抱えている方はいませんか?

□恋愛したい
□愛されたい
□もてたい
□積極的になりたい
□結婚したいけど相手がいない
□彼女ができてもすぐ別れたいと言われる
□相手とどのように接すれば良いか分からない
□相手の気持ちが理解できない
□自分が正しくて相手がまちがっている思う
□対人恐怖症


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ひまわり

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昨日は、富山で開催予定のフォトーリーディング読書会が中止になりました。


ということで、急遽「ひまわり村」というところに、行ってきました。


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