一瞬でダントツ営業マンに変わる法速効セールス : 2008年06月

2008年06月

2008年06月09日14:27

カテゴリ

てんつくマン

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昨日は「てんつくマン」に素晴しいメッセージを書いて貰いました。

でっかく

でっかく

生きる

それが

その魂が

叫んで

いること

地球ごと

愛する

人を

守って

「てんつくマン」て誰？という方へ

1988年　お笑いコンビ"TEAM 0（相方：山崎邦正）"結成
1994年　「やりたいことが見つかった」と吉本興業円満退社
1998年　1ヵ月連続毎日フルマラソン（42.195キロ）に挑戦、完走。
1998年　路上に座り筆と墨を使いインスピレーションで言葉を書き始め路上詩人となる。
2002年　名前を"てんつくマン"に改名。天国を創るニューヒーロー!?と勝手に名乗る。
2003年　7年半追い続けた夢である映画「107＋1～天国はつくるもの～」を製作する。
2005年　自主上映という形でありながら観客動員5万人を突破！今尚ロングラン上映中。
2006年　小豆島を舞台に次回作の映画「107＋1～天国はつくるもの～part2 ちょっと天国つくっちゃいました編」の撮影を開始！

現在は環境問題や海外支援にも感心を持ち「NGO MAKE THE HEAVEN」をつくり日本国内に留まらず海外まで飛び回る。

著書に「天国はつくるもの」「感動なき続く人生に興味なし」「そばにいるから」新刊「おきもちとどきました」など、12冊。

ほんま感動しました！

営業という仕事を通じて、多くのお客さんに感動してもらいたいと思います！

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タグ：: #てんつくマン; #感動

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2008年06月08日10:09

カテゴリ: セールス

信は力なり

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同じことを何回言っても、理解できない、行動できないタイプの営業マンに、悩んでいる管理職や経営者の方もいらっしゃると思います。

このタイプの営業マンには共通点があります。

ほとんどYESマンなんです。

自分の意見を言えない。言われた事に対しては「YES」と答えるので、理解しているかと思えばまったく理解していない。

勿論、売れない営業マンです。

このタイプの営業マンには、まず自ら考える習慣を身につけさせることが必要です。

そのためには、管理職や経営者が「相手を信じる力」を持たなければなりません。

「相手の視線で物事をみているか」ということも大切なことなのです。

私の好きな言葉に

「ONE FOR ALL, ALL FOR ONE」という言葉があります。

ラグビーの合言葉で有名ですが、

直訳すると「一人はみんなのために、みんなは一人のために」

組織で一番大切なことは、全員が心を一つにすることだと思います。

「信は力なり」

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タグ：: #信は力なり; #one; #for; #all; #YESマン

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2008年06月07日11:13

カテゴリ: セールス

売りっぱなし

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「あんたとこ売ったら売りっぱなしや！」

お客さんからこのような言葉を聞いたことはありませんか？

特に訪販の場合、売りっぱなしの会社がまだまだ多いのでは。

もう少しアフターサービスを充実する必要があると考えます。

こんなことを聞くことがあります。

「販売したお客さんのところには行きたくないんですよ！」

「何かあったらお客さんから連絡があるから大丈夫です！」

この様な営業マンの感覚が「売りっぱなし」になっている理由なのでしょう。

他には

「うちは定期的にアフターサービスの一貫として、既存客のところに訪問してます。だからリピート率が高いんですよ！」

「その時、具体的にどのようなことをしてるのですか？」と私が聞くと

「次の商品を勧めています」

という答えが返ってきます・・・・・・

それは単なる次々販売というものです。

この様に、本質を理解していない営業マンや経営者もいるのです。

本来リピート率というものは、顧客満足度により上がるものだと考えています。

一度既存客にアンケートをとって、満足度調査をしてみたら現実がわかるでしょう。

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タグ：: #売りっぱなし; #既存客; #リピート率

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2008年06月06日09:44

カテゴリ: セールス

責任は

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すべての責任は自分にあります。

良い結果も悪い結果も、すべては自分が選ん

だことなのです。

営業マンの中には、すぐに責任転嫁する人もいますが、それではいけません。

業績が悪くなると

「言われた通りにやってるのですが、結果がでません！」

などと言っている営業マンは要注意です。

精神論になりますが

「じゃあ結果がでるまでやり続けろ！」

と言いたい。

営業というものに王道はありません。

学校の授業と同じで、全員が同じ教科書で同じ時間勉強したからといって、全員がいい成績をとることはできないのです。

売れる営業マンは、地道な努力、創意工夫を

続けています。

そして自らの道を開いていくのです。

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タグ：: #責任; #王道; #精神論; #創意工夫

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2008年06月05日07:55

カテゴリ: セールス

占い活用

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営業マンの中には占いをうまく活用している人もいます。

お客さんの興味を惹く手段の一つとしては面白いでしょう。

占星学・血液型・動物占い・四柱推命・六星占術・・・・・・

などいろいろありますが、私は占いとは情報の一つだと考えています。

知らないよりも知っておいたほうがいい知識であり、それ以上のものを占いに求めるのはいかがなものかと思います。

売れない営業マンの中には、その占いに頼り切っている人もいます。

すべてを占いのデータから判断してしまう傾向があり、データと結果が異なると

「○○さん。もう一度生年月日教えてもらえますか？」とか

「○○さんはＢ型ですよね！Ｂ型の人は・・・・・・」

まだこのレベルはましな方でしょう。

酷い営業マンになると

「○○さんは○○の資質を持っているので、優柔不断なんですね！」

「○○さんは○○だから、決断が鈍いのですね！」

などとやってしまうのです。

このような営業マンから買いたいと思うか？

営業マン本来の仕事を忘れてしまっているのです。

占い師に転職した方がいいかもしれません。

神田昌典さんの著書『仕事のヒント』より

占いに頼った途端、占いから裏切られる。

まったくその通りだと思います。

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タグ：: #営業マン; #占い

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2008年06月03日08:58

カテゴリ: クロージング

本心が見える

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クロージングの時は、営業マンの本心が見えてしまいます。

アプローチやプレゼンでいくらいいことばかり並べても、クロージングの時に営業マン自身の人間性が見えてしまうものなのです。

売れない営業マンの特徴として、契約できなければ諸に怒りの表情を見せる人もいます。

お客さんに嫌みを言ったり見下したりする営業マンも中にはいますが、問題外です。

信頼が一番の購買決定の理由！

〝常にお客さんの立場に身を置き、お客さん

の立場で考える〟

このことを忘れてはいけないのです。

お客さんには買わないという選択もあることを、営業マンは理解しなければなりません。

必要性を感じていても契約に踏み切れないのは、お客さんとの信頼関係がまだ築けていないのでしょう。

また、踏み切れない何らかの理由もあるはずです。

その理由を一つひとつお客さんと一緒に紐解くことが大切なのです。

即断即決のスタイルの場合、契約を焦るばかりに本当に大切なことを忘れてしまい、傲慢さがででしまうこともあるでしょう。

しかし、そうすることで見込み客を失うことになってしまうのです。

時には、営業マン自身がお客さんに育ててもらう

という謙虚さも必要です。

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タグ：: #クロージング; #傲慢; #謙虚; #人間性; #信頼関係

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2008年06月02日09:47

カテゴリ: セールス

一から出直す

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ダントツ営業マンになるための習慣を身につけるには、

一から出直す覚悟が必要です。

これまでの習慣を引きずっていてはダメだということに、気づかなければなりません。

自分の中にある悪い習慣に気づかなければ、新しい習慣を身につけることはできないでしょう。

理想の営業マンになるためには、自己変革を始めなければならないのです。

自分の周りにいる売れる営業マンの習慣を観察して、真似ることも大切なことです。

悪い習慣を排除し良い習慣に入れ替える。

良い習慣が身につくまでは、一定の時間がかかります。

ですから何度も反復する必要があります。

人は反復により記憶を形成、強化していくのです。

完全に良い習慣が身につくまで、絶対にあきらめないと自分に誓いましょう。

途中怠けることがあっても、またやり直せばいいのです。

習慣が身につけば、知らず知らずのうちに売れる営業マンに
変わっていることでしょう。

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タグ：: #一から出直す; #覚悟; #習慣; #反復

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2008年06月01日09:03

カテゴリ: セールス

営業センスのいい社長がはまる罠

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今日から６月ですね！
ガソリンの値上げ、レギュラーで１７０円台を突破する店もあるとか！

では今日は、私が購読している神田昌典さんのメルマガの記事から

「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録　No.152

キーワード：
営業センスのいい社長ほど、マネジメントを人一倍勉強せよ。

解説：
営業センスのいい社長ほど、営業は好きだが管理
は嫌いという傾向にある。
しかし、組織が拡大すると、営業以上に管理が大事になってくる。
売上は急に増えているのに、気づいたときには現金がない！
といった罠にはまらないためにも、マネジメントを勉強しよう。

「なるほど！」その通りだと思います。

私の知っている会社でのことですが、社長が亡くなられた後、営業部長が引き継ぐことになりました。

その方のマネジメント能力は最低でしたので、私は絶対に潰れてしまうと思い、いろいろアドバイスをしました。

しかし社長に就任したにも関わらず、やっていることは営業部長のまま変わらず・・・・・・

予想通り１年持たずに崩壊しました。

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タグ：: #神田昌典; #営業; #マネジメント

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2008年06月

KIWAMI-極-